企业文化建设存在两个最大的工作痛点:
第一,企业文化连接业务和管理的路径和抓手是什么?
第二,企业文化自身的工作闭环系统是什么?
如果这两个痛点解决不了,文化工作难以持续迭代,连接业务和管理也是依靠随机性或老板意识,就太被动了。
对企业文化持续建设与连接经营管理定义在两个方面:“工作流程+能力平台系统”。
企业文化工作的闭环系统
企业文化工作,分为三个模块:文化提炼、文化落地、文化评估。这三个模块完全可以形成一个工作的闭环系统,如下图:

文化理念提炼(橙色内容):
文化理念不是老板个人的陶冶情操,不能脱离内外部环境分析,是和企业的业务战略、组织策略整合相关的(所以是双向箭头)。
文化落地(蓝色内容):
这是企业文化工作的核心部分,通过一个平台和两个流程实现能力建设和工作闭环。
一个“资源池”平台,进行文化队伍建设、传播内容运营、专业工具赋能,OC专家持续丰富和深耕文化平台的资源能力。
两个流程一个是“ATB流程”,Assumption to Behavior ,从基本假设到行为,“自上而下”保证管理思想落地;另一个是“ITR流程”,Issue to Resolved,从问题到解决,“自下而上”保证通过文化的方式解决业务问题。
文化评估(绿色内容):
通过对外部业务市场和内部组织状态的评估获得反馈信息,定期回顾企业文化适应外部竞争和整合内部管理的程度。
通过两条流程来更好地帮助管理思想落地并解决业务问题。然后定期做大闭环系统的评估,校准企业现有文化在外部适应和内部整合方面的匹配程度。
管理思想落地(ATB流程):Assumption to Behavior,从基本假设到行动,如下图:

解决业务问题(ITR流程):Issue to Resolved,从问题到解决,如下图:

企业文化建设是一个系统工程,学习文化专业工具很重要,但仅仅在工具层面发力,不设计路径系统,文化工作很难真正嵌入企业的管理和经营。习冠品牌希望构建有系统、有路径、有方法、有设计的工作方式,让我们获得更明确清晰的文化工作闭环,以及同业务管理场景有效连接的文化工作接口。